Aviso de privacidad / Política de privacidad — Capyfica

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Este documento es el aviso de privacidad integral (también llamado política de privacidad) de la aplicación Capyfica, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025). Está escrito en lenguaje llano a propósito: la ley pide que el aviso sea claro y sencillo, y nosotros queremos que lo leas completo.

Puedes consultar este aviso en cualquier momento dentro de la app, aun sin internet, en Ajustes → Privacidad → Aviso de privacidad, y en internet en https://capyfica.com/privacidad.

1. Quién es el responsable

Capyfica es una aplicación para maestros de primaria en México: pase de lista, actividades y evaluaciones, y reportes para la dirección. Este aviso explica qué información maneja la app, qué sale (y qué no sale) de tu teléfono, para qué, y qué derechos tienes.

2. Lo más importante, primero

Los datos de tu trabajo (nombres de alumnos, asistencia, calificaciones, observaciones) se guardan únicamente en tu dispositivo. Capyfica no tiene cuentas de usuario, no tiene servidores propios y no puede ver, recibir ni recuperar esa información. Si borras la app sin hacer un respaldo, esos datos se pierden; nosotros no tenemos copia.

Lo único que puede salir de tu teléfono son reportes técnicos de fallos, y solo si tú lo autorizas (sección 4).

3. Qué datos guarda la app solo en tu teléfono

Estos datos los capturas tú, viven en el espacio privado de la app dentro de tu teléfono y Capyfica no los recibe ni los trata:

• Datos que tú capturas: tus grupos, los nombres de tus alumnos, el pase de lista, las actividades y sus calificaciones, y tus observaciones.
• Tu perfil de maestro: el nombre y datos que decidas poner para que aparezcan en tus reportes.
• Respaldos: la app puede generar un archivo de respaldo cuando tú lo pides. Ese archivo queda bajo tu control: tú decides dónde guardarlo (Drive, WhatsApp, USB) y quién lo ve. Trátalo con el mismo cuidado que una lista impresa de tu grupo.

Sobre los datos de alumnos (menores de edad). La app la usa el maestro, no los alumnos: está dirigida a personas adultas que ejercen la docencia, no está dirigida a niños y no permite que los alumnos creen cuentas ni capturen información propia. Los nombres y registros de alumnos que capturas son información escolar bajo tu responsabilidad como docente y la de tu escuela, y nunca se envían a Capyfica ni a ningún tercero: permanecen en tu dispositivo, salvo que tú mismo exportes un respaldo o un reporte y decidas compartirlo. Capyfica no recaba datos personales sensibles de nadie.

4. Qué datos SÍ salen del teléfono y para qué: reportes de fallos

Para poder arreglar los errores de la app usamos Firebase Crashlytics, un servicio de Google. Solo si eliges «Enviar reportes», cuando la app falla se envía un reporte técnico que incluye:

• la traza del fallo (en qué parte del código tronó),
• el modelo del dispositivo, la versión de Android, la memoria disponible y la versión de la app,
• identificadores técnicos de la instalación: números al azar que identifican esta instalación de la app, no tu identidad.

Con esa misma elección se activa Firebase Sessions, que envía datos técnicos de la app y del dispositivo, el tipo de conexión y la hora en que abres la app, aunque no haya fallos: sirve para calcular qué proporción de usos terminan sin errores.

Estos datos no contienen nombres de alumnos, calificaciones, observaciones ni nada de lo que capturas en la app.

Finalidad del tratamiento: detectar y corregir fallos de la aplicación. Es la única finalidad. No hay finalidades secundarias (nada de publicidad, perfiles ni estadísticas de uso personal). Esta finalidad requiere tu consentimiento, y la app te lo pide de forma expresa:

• Tú decides. La primera vez que abres la app (o la primera vez después de actualizarla) te mostramos un aviso corto sobre los reportes de fallos y eliges «Enviar reportes» o «No enviar». La app arranca con los reportes apagados y solo los enciende si eliges «Enviar reportes».
• Puedes cambiarlo cuando quieras en Ajustes → Privacidad → Enviar reportes de fallos. El cambio aplica cuando la app se cierra por completo y vuelve a abrir, y los fallos que ocurran mientras esté apagado se borran del teléfono sin enviarse.
• Quién lo procesa: Google LLC, como encargado que trata los datos por cuenta de Capyfica y siguiendo nuestras instrucciones, en servidores fuera de México. Puedes leer cómo trata Google esa información en https://firebase.google.com/support/privacy.
• Cuánto tiempo se conserva: Google empieza a borrar los reportes a partir de los 90 días. Capyfica no guarda copias aparte.

Estos servicios de Firebase (Crashlytics y Sessions, con el registro técnico de la instalación que necesitan) son la única comunicación de red que hace Capyfica.

5. Transferencias de datos

Capyfica no transfiere tus datos personales a terceros. Google actúa como encargado (procesa los reportes de fallos por cuenta nuestra), no como un tercero que los reciba para fines propios. No vendemos, rentamos ni compartimos datos con anunciantes ni con nadie más. Solo entregaríamos información si una autoridad competente lo ordenara conforme a la ley.

6. Cómo limitar el uso de tus datos y revocar tu consentimiento

• Para dejar de enviar reportes de fallos: apaga Ajustes → Privacidad → Enviar reportes de fallos. Con eso revocas tu consentimiento; la revocación no tiene efectos retroactivos (los reportes ya enviados siguen su plazo de borrado de 90 días en Google).
• Para los datos que viven en tu teléfono (grupos, alumnos, perfil): tú los controlas directamente desde la app; al desinstalarla se borran por completo.
• Si prefieres escribirnos: [email protected]. Atendemos cualquier solicitud de limitar el uso o divulgación de tus datos por ese medio.

7. Tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a saber qué datos personales tenemos de ti y para qué (Acceso), a pedir que se corrijan (Rectificación), a pedir que se eliminen (Cancelación) y a oponerte a su uso (Oposición).

Cómo ejercerlos: escribe a [email protected] con:

1. tu nombre y un medio para responderte (correo electrónico basta);
2. una copia de una identificación oficial, o el documento que acredite a tu representante;
3. qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos;
4. en el caso de rectificación, qué cambio pides y en qué te basas.

Plazos: te responderemos en un máximo de 20 días contados desde que recibamos tu solicitud, y si procede la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a esa respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual si las circunstancias lo justifican, y te lo avisaremos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Una aclaración honesta: como los datos de tu trabajo nunca llegan a Capyfica, y los reportes de fallos se identifican con números al azar que no están ligados a tu nombre, en la práctica no podemos localizar «tus» reportes para entregártelos o borrarlos uno por uno. Lo que sí puedes hacer en todo momento es apagar el envío (sección 6), con lo que no se generan más, y los ya enviados se borran solos a los 90 días.

8. Cómo protegemos la información

• Los datos de tu trabajo se guardan en el espacio privado de la app en tu teléfono, al que otras apps no tienen acceso, y no se incluyen en el respaldo automático de Android en la nube.
• Los reportes de fallos viajan cifrados a Google y están diseñados para no contener nada de lo que capturas en la app; el código de Capyfica tiene como regla no enviar nunca nombres de alumnos ni datos del maestro en esos reportes.
• La app no pide permisos de ubicación, contactos, cámara, micrófono ni fotos.
• El código de la app se revisa antes de cada versión y las librerías que usa se mantienen actualizadas.

9. Lo que la app NO hace

• No pide cuentas ni contraseñas.
• No recolecta tu ubicación, contactos, fotos ni ningún dato de otros apartados del teléfono.
• No muestra publicidad ni comparte información con anunciantes.
• No vende datos, ni tuyos ni de tus alumnos, a nadie.

10. Cambios a este aviso

Si una versión futura de la app cambia lo que aquí se describe (por ejemplo, si algún día se agrega sincronización entre dispositivos), este aviso se actualizará antes de ese cambio. La versión vigente siempre estará en https://capyfica.com/privacidad con su fecha de «última actualización», y también puedes consultarla dentro de la app en Ajustes → Privacidad → Aviso de privacidad. La app te lo avisará al actualizarse si el cambio afecta qué datos salen de tu teléfono. Si un cambio requiere tu consentimiento, la app te lo volverá a pedir.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la ley vigente.

12. Contacto

¿Dudas sobre este aviso o sobre tus datos? Escríbenos a [email protected].